Prin intermediul aplicației „VoceaPacientului”, beneficiarii serviciilor medicale din cadrul IMSP Centrul de Sănătate Hîncești pot transmite rapid și confidențial opinii, sugestii și recomandări privind experiența avută în cadrul instituției.
În incinta Centrului de Sănătate Hîncești a fost instalat și pus în funcțiune standul de acces la aplicația web „VoceaPacientului”, oferind tuturor pacienților posibilitatea de a-și exprima părerea într-un mod simplu și accesibil.
Primul beneficiar care a utilizat aplicația a fost deputatul în Parlamentul Republicii Moldova, Iurie Levinschi, care a testat funcționalitatea platformei și a apreciat inițiativa de promovare a dialogului deschis dintre pacienți și instituția medicală.
Feedbackul oferit de pacienți contribuie la identificarea nevoilor reale ale comunității și la îmbunătățirea continuă a calității serviciilor medicale. Fiecare sugestie este importantă și reprezintă un pas înainte în dezvoltarea unor servicii mai eficiente, mai sigure și orientate către oameni.
Proiect realizat de AO „CASMED” în cadrul proiectului „Echitate în sănătate prin responsabilizare socială”, implementat de Crucea Roșie din Elveția, în comun cu Banca Mondială și Ministerul Sănătății al Republicii Moldova, în parteneriat cu AO „HOMECARE”, cu susținerea financiară a Guvernului Elveției.
Fiecare opinie contează!
Împreună construim servicii medicale mai bune, bazate pe respect, transparență și responsabilitate
